شروط الاستخدام
آخر تحديث: أبريل 2026
١. الموافقة على الشروط
باستخدامك لمنصة Bee AI (beeebz.me) أو أيٍّ من خدماتها، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت تستخدم المنصة باسم شركة أو منظمة، فأنت تضمن أنك مفوَّض للموافقة على هذه الشروط نيابةً عنها.
٢. وصف الخدمة
Bee AI منصة SaaS متخصصة في تقديم حلول الذكاء الاصطناعي للأعمال، تشمل:
- ويدجت الدردشة الذكية القابل للتضمين في مواقع الويب.
- تكامل واتساب للرد الآلي الذكي على استفسارات العملاء.
- لوحة التحكم لإدارة المحادثات والعملاء المحتملين وقاعدة المعرفة.
- أدوات الذكاء الاصطناعي المدعومة بنماذج متقدمة.
٣. شروط الحساب والاشتراك
- يجب أن تكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لاستخدام المنصة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك لحسابك.
- تُحتسب رسوم الاشتراك شهرياً وفق الباقة المختارة، وتشمل رسوم إعداد لمرة واحدة عند بدء بعض الباقات.
- لا تُردّ رسوم الاشتراك المدفوعة مسبقاً إلا في حالات استثنائية يقدّرها فريق Bee AI.
٤. الاستخدام المقبول
تلتزم بعدم استخدام المنصة لـ:
- نشر محتوى مخالف للقوانين أو ينتهك حقوق الآخرين.
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam) أو محتوى تضليلي.
- محاولة اختراق أو إضعاف أمن المنصة أو خوادمها.
- انتهاك خصوصية المستخدمين الآخرين أو جمع بياناتهم دون إذن.
- استخدام المنصة لأغراض تنافسية أو استخراج بياناتها.
٥. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة (الكود، التصميم، العلامة التجارية، الوثائق) مملوكة لـ Bee AI. لا يُمنح المستخدم أي حق في إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل هذه المواد دون إذن خطي مسبق.
يظل المستخدم مالكاً لبياناته ومحتواه المُدخَل في المنصة. بموافقتك على هذه الشروط، تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجة هذه البيانات لغرض تقديم الخدمة فقط.
٦. تحديد المسؤولية
تُقدَّم المنصة «كما هي» دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لن تكون Bee AI مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها، بما في ذلك خسائر الأرباح أو البيانات.
يُقيَّد إجمالي مسؤوليتنا تجاهك بما لا يتجاوز المبالغ المدفوعة لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة لوقوع الضرر المزعوم.
٧. التعليق والإنهاء
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حال انتهاك هذه الشروط أو التأخر في سداد الرسوم أو إساءة استخدام المنصة، مع إشعار مسبق قدر المستطاع.
٨. القانون المُطبَّق
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، وتُحسم أي نزاعات ناشئة عنها أمام الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.
٩. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني. الاستمرار في استخدام المنصة يعني قبولك للشروط المعدَّلة.
١٠. تواصل معنا
لأي استفسار بشأن هذه الشروط: